Archive for the ‘Это меня интересует’ category

Мобильный интернет от Киевстар: так же продают дохлятину на рынках недоразвитых стран

Октябрь 6, 2011

Я очень надеюсь, что эту статью прочтут в компании Киевстар – департамент PR там нормальный, читающий. С журналистами этот департамент работать умеет, на вино-бутербродный безлимит на презентациях не жмотится. Ну, типа, добрым именем дорожат и формируют позитивное отношение «пишущей братии» к компании Киевстар.

(будь проклят тот день, когда я решила юзать их интернет-пылесос!)

Мобильный интернет от Киевстар: так же продают дохлятину на рынках недоразвитых стран

Мобильный интернет от Киевстар: так же продают дохлятину на рынках недоразвитых стран

До последнего времени я к компании Киевстар относилась ровно, т.е. совсем не относилась, пользуясь услугами иных мобильных операторов. Ну, как-то так повелось. Имела счастье.

Но в один прекрасный момент оператор МТС, мобильный интернет которого я использовала, решил, что нефиг мне, такой вот хитрой, пользоваться благами удовлетворительного по скорости и качеству мобильного инета. Что-то там «подкрутили», где-то «прижали» и, в результате, деньги по-прежнему со счета стали уходить легко, а вот с интернетом приключилась неувязочка. Он просто прекратился. Длительные вежливые разборки с саппортом МТС, обязательно по имени обращались, закончились вежливо: меня послали… проверять рабочую симку… в центр, который расположен за сотню километров от меня… Ну, я и ушла. Проверять, как работают другие операторы.

Купила стартовый бокс Диджус (Киевстар): модем (обычный), симка и 2 месяца тестового безлимита. Безлимит оказался, правда, условным (по 5 гиг на месяц)… Но, как выяснилось далее, у Киевстара вообще туго с правильной интерпретацией слова «безлимит» — как такового его нет, везде поставлены ограничения (нет на них суда за недобросовестную рекламу!)

Ну, 2 месяца интернет был. Халявный период закончился, и я решила остаться на той же симке и юзать платные услуги. Выбрала для начала Тариф XL. 7 грн в день, не считая % в Пенсионный. Поехали!

Ж… реальная жжжжесть началась сразу. Аська запускаться отказалась. Вконтатке – тоже. При любых попытках скачать что-то больше пары мегабайт – ступор, который снимался только полным отсоединением и новой последующей инсталляцией модема. Промучившись пару дней с этим ж-интернетом, начала гуглить – что за проблема? (в саппорт, помятуя МТС, звонить не хотелось). Выяснилось, что блокирует все сам Киевстар – нефиг! Надо что-то там скачивать – покупай нормально 10 гиг на месяц и качай. А XL для этого – неприспособлен. А Вконтатке вообще за отдельную плату надо подключать (этой секретной информацией поделились собратья по несчастью).

Полезла на официальный сайт Диджуса (читай Киевстар) – а ничего там такого нет! Полная тишина и ляпота…Н-да…

Ну, думаю, ладно, куплю 10 гиг – буду нормально себя чувствовать. Будет сухо, комфортно и волосы станут шелковистыми.

Купила. Активировала (попутно ошибочно выбрав не тот профиль, а какой профиль надо выбирать – сие великая тайна), сожрали мигом около 20 грн (в неправильном профиле 7 грн за 1МБ берут), исправила ситуацию. Перешла на Безлимитный предоплаченный. Угу. Качать собралась!

Аська – запустилась. Вконтакте – нет (ну, это понятно). Со скачкой – полная…. Нет, Интернет есть, только при любой попытке хоть какой-то скачки он тихо отрубается. Потом, зараза, чудненько и шустренько опять врубается, а потом опять – в отказ. Если тихонечко просто серфить по страничкам – ведет себя смирно. Только сайт потяжелее – вылет.

Собственно, все тут понятно. Нефиг через мобильный инет качать. Нефиг! И будь у меня доступная альтернатива этому г-интернету от Киевстар – я бы уже давно забыла, как звать его (как забыла МТС). И пишу я это не для того, чтобы поплакаться.

Я хочу сказать, что клиентов надо предупреждать обо ВСЕХ ограничениях – так поступают порядочные компании.

Относится ли к таким Киевстар?

Да, наша судебная система не позволяет брать за … кошелек «озвездевших окончательно обманщиков». В США в моем случае обманутые клиенты озолотились бы. Но Украина – не США. Жаль.

Когда-нибудь я буду вспоминать о дорогущем и отвратительном мобильном интернете от Киевстар (и МТС – тоже), как о страшном сне, как о плате за входящие звонки, которую отменяли на законодательном уровне, потому что у компаний-операторов просто не хватало совести унять свою жадность. Мне жаль, что это произойдет не завтра. Потому что вся эта дохлятина, которую нам впаривают «лидеры рынка», уже порядком осточертела.

p.S. Пока пыталась разместить запись, инет «угасал» дважды.

p.p.S. Опорочить честь, достоинство и деловую репутацию Киевстар — не стремилась. Просто рассказала, как обстоят дела.

Секс в большом городе -2 не поместился… Жаль…

Июнь 22, 2010

sex_2Лето – пора отдыха для копирайтера. Появляется время и – главное – появляется желание это самое время безнаказанно растранжирить на незамысловатые удовольствия типа кафешки-киношки-пляжи-променады.
Чем я и занялась. А именно – пошла в кино на фильм «Секс в большом городе-2».
Скажу сразу: сам сериал я люблю трепетной любовью уже ого-го сколько лет! Не просите меня уточнить стаж сего помешательства – не отвечу, т.к. спрашивать женщину о том, сколько лет она любит сериал «Секс в большом городе» уже так же неприлично, как и о том, в каком году она закончила школу.
И, помнится, первый фильм, снятый «по мотивам мотивов» сериала, посмотрела я с некоторым удовольствием, не забыв, однако, побурчать по поводу того, что «мало, куцо и т.д». Сейчас я понимаю, что тогда вполне приличное мнение о фильме сложилось у меня исключительно благодаря «сериальному голоду».
А вот нынче… Нынче я совершенно спокойно, без пафоса и священного гнева вынесла фильму «Секс в большом городе-2» приговор: «скучно». И это при том что калейдоскоп нарядов героинь был вполне симпатичный, «женские» темы поднимались животрепещущие, а интерьеры и антуражи – впечатляли.
Скучно. И перебор с плейсментом. Это факт.
У меня сложилось впечатление, что я посмотрела рекламный фильм про Абу-Даби и тамошние шикарные отели. Без излишней рекламной деликатности зрителям в течение довольно продолжительного времени показывают интерьеры, виды, сервис, интерьеры, виды, сервис, интерьеры, виды, сервис и т.д. Без отклонений от генеральной линии. Щепотка краткого экскурса в обычаи, перчинка-акцент – на запретах (с оправдательными аргументами). И в качестве пикантного десерта — немного политкорректной информации для тех, кто считает восточных женщин – рабынями: оказывается, и книги современные они читают, и модные наряды – носят.
Короче, промо-фильм для туристов. Секс в этот фильм, по понятным причинам, не поместился  Все же заказчиками выступали Эмираты…
Я понимаю, нефть в фильмах не пахнет. Но из ушей уже лезет, блин. Думаю, что и следующий Бонд тоже будет «из той же серии». СКУЧНО!
И потом… какого черта я должна за ЭТО платить деньги???

Июль 6, 2009

Хорошему сервису поёт копирайтер славу!

Апрель 4, 2009

Вы любите хороший сервис так же, как я? Наверняка, да. Думаю, даже больше, чем я.

Хороший сервис любят все. А не только успешные копирайтеры.

Но как мы определяем, что вот этот сервис — хороший, а вот этот — нет?

У каждого на сей счет имеются свои критерии.

Я же руководствуюсь следующим, приобретенным путем многократных «проб и ошибок», правилом:

«Хороший сервис познается в беде».

Да-да, когда все хорошо, очень просто быть белым и пушистым. Но вот появляется проблема, проявляется конфликт интересов и… от псевдохорошего сервиса остаются рожки да ножки.

Приведу пример.

Книжные интернет-магазины.

Я, как хороший копирайтер, много читаю и, добывая литературу, активно пользуюсь услугами книжных интернет-магазинов. Раньше в моем списке было с десяток заветных адресов. Сейчас осталась всего парочка. Почему?

Потому что мне надоело после быстрого и удобного оформления заказа (признаки хорошего сервиса!), месяцами ждать посылку , переписываться с менеджерами, выслушивать невнятные объяснения.

В одном из магазинов дело дошло даже до подачи жалобы в арбитраж WebMoney с последующей блокировкой кошельков магазина и разбирательством. Да, после этого книги мне доставили. И даже бонус «за беспокойство» выделили — 10 долларов скидки на следующий заказ. Как вы думаете, воспользовалась ли я данным бонусом? Нет, конечно. Услугами данного магазина (не рекомендую!) я сама больше не пользуюсь и друзьям не советую.

А вот с другим книжным интернет-магазином у меня полное взаимопонимание и почти любовь, хотя первый мой заказ сопровождался целым букетом каких-то досадных неприятностей. Но «техподдержка» с честью выдержала испытание, и я прониклась настоящей симпатией к данному магазину. Это — «Лабиринт». Я не буду его рекламировать. Просто скажу, что этот магазин я могу рекомендовать своим друзьям. Более того, недавно я искала одну замечательную книгу. Нашла ее в Лабиринте. Мой друг присылает ссылку на другой магазин, где книга дешевле на 10%. Я говорю — «Заказывать все равно буду в Лабиринте. Потому что я знаю, как они будут вести себя в проблемной ситуации». Вот так.

Как маркетолог, который дает частные консультации представителям малого и среднего бизнеса, я всегда говорю своим клиентам: хороший сервис экономит ваши рекламные деньги! Плохой сервис вас грабит! Дешевле всего быть другом своему клиенту, поверьте. Но помните, друзья познаются в беде!

Кстати, о консультациях. Недавно посоветовала юристу, который занимается вопросами проблемных кредитов, пропиарить свои услуги не только среди ипотечников,но и на автофорумах (вот, например, неплохой форум автомобилистов) — среди автомобильных кредитчиков, каких немало!. Мне кажется, что автомобилистам очень тяжело расставаться со своими железными конями, и юридические услуги по грамотной реструктуризации долга  будут весьма востребованы у данной ЦА. Посмотрим на отдачу.

Ну, а если отдачи не будет (и гонорара — соответственно), в чем я очень сильно сомневаюсь (опыт подсказывает)… Пойду участвовать в конкурсе Майская акция! Время твоих побед! Буду писать осмысленные сообщения и планировать, на что же я потрачу 9000 рублей, которые получу в случае победы. Хотите — присоединяйтесь! Там еще два призовых места есть.

 

За сим спешу откланяться.

Удачи!

Будни копирайтера-фрилансера или ПРО-ПРО, уважемые заказчики!

Март 20, 2009

Нет, я не буду говорить от демпинге и «знаках без пробелов» — это семечки для копирайтера, который прошел путь становления.
Я хочу затронуть тему «особых» проектов — начинающих.
Каждый божий день в ленте проектов одной уважаемой фриланс-биржи появляется проект (и часто не один), в который требуются люди (и копирайтеры в том числе), готовые работать «на перспективу».
Собственно, перспектива обычно похожа на туманность Андромеды, хотя и выражается в конкретных % от будущей прибыли.
Проще говоря, копирайтеру предлагают «вступить в долю» — своим, копирайтерским, трудом.
Труда, от копирайтера, обычно требуется никак не меньше, чем от дизайнера, верстальщика и прочих участников проекта, а % предлагают скромненький.
Но не в скромности % дело. Дело в другом. Собственно, в проекте.
Люди, человеки, хомо сапиенс в лучшем смысле этого определения!Занимайтесь своими проектами правильно, а не как бог на душу положил!
Да, скорость «запуска» имеет в бизнесе значение. Но только в том случае, если идея — стоящая. А если «так себе», то тут уж лучше на черепахе ползти — авось не доползешь до полного крушения иллюзий.
Идеи проектов надо не только ПРИдумывать, но ПРОдумывать и ПРОсчитывать. И делать это без розовых очков.
Когда вы будете относиться к своим идеям уважительно (в японском смысле этого слова), тогда на ваши проекты будут откликаться и лучшие копирайтеры, и лучшие дизайнеры и даже добрые инвесторы будут откликаться — просто пачками.
И помните, что ваши «начинающие» проекты многие грамотные фрилансеры (и копирайтеры — тоже) оценивают довольно тщательно. Потому что время и труд — это очень ценные инвестиции.
Пригрузила???
Расслабьтесь :))) Я тут в одном блоге нашла любопытные Обязанности котоВ. Повеселитесь! А потом — за работу!
ПРИдумывать-ПРОдумывать-ПРОсчитывать!
удачи!

Blog-Dog [4] — антикризисный!

Февраль 20, 2009

Сегодня мой Blog-Dog принес в зубах несколько «антикризисных» ссылок.

1. В Блоге Станислава Малкина опубликован толковый пост — Диверсификация источников прибыли.

Действительно, когда основные источники доходов «колбасит не по-детски», самое время задуматься о дополнительных курочках-несущих-хоть-какие-нибудь-яйца (в идеале, конечно, золотые).

2. В блоге Лондонского Бурундука-Фрилансера рассказывается о том, как грамотно выводить из-под налогообложения Накладные расходы фрилансера.

А что? Если ест возможность уменьшить налоговое бремя (а вы платите налоги???), то следует это сделать немедленно, пока не оскудел резервный фонд фрилансера. Верно?

3. Дедушкин блог о дизайне и фрилансе ввязался, в лице Дедушки, в борьбу со скидками. Материал так и называется — Боремся со скидками.

Читаем, просвещаемся и вооружаемся методами борьбы со злостными скидковыбивателями 🙂

4. И, наконец, в продолжение темы диверсификации доходов, ссылка на конкурс, на котором можно вполне прилично подзаработать  — Акция «Пиши, общайся, не скучай — призы за это получай!» Призовой фонд — 17500 рублей! Налетай!

Все. Хорошего антикризисного настроения!

О пользе грамотных продающих постов в блогах

Февраль 8, 2009

Не спалось. И не работалось, что хуже. Зато отлично серфилось по просторам паутины. Туда-сюда, с ветерком, с комментарием…

Короче, зашла я в блог лондонского Бурундука-фрилансера и прочла замечательную заметку о Блогуне — сервисе покупки и продажи ссылок с блогов (ну, вы знаете наверное — blogun.ru).

Что же такого замечательного я в этой заметке нашла?

Ну, что-что… вкусно поданную рекламу!

Без напряга, тонко, с пользой для ума и тела Бурундук-фрилансер лондонсих земель рассказал, как именно лучше всего начинающему блоговоду использовать Блогун в своих сугубо корыстных целях.

Пересказывать пост не буду — зайдите к Бурунди в гости и самопросветитесь.

Скажу только одно: после прочтения описанной заметки я решила зарегистрироваться на Блогуне. Что из этого получится — не знаю.

А вдруг?

На всякий случай оставляю заветный «код»